Praktisk information om Australien

Australien kan besökas året runt.

Det är ett stort land, och klimatet varierar mycket i de åtta staterna och territorierna, eftersom de sträcker sig över många olika klimatzoner. Större delen av landet har fyra årstider, som vi känner igen från Europa, men eftersom landet ligger på södra halvklotet är årstiderna motsatta våra. Det betyder att det är sommar i Australien när vi har vinter – och tvärtom.

I tropiska norra Australien finns endast två säsonger: en regnsäsong (oktober till april) och en torrsäsong (maj till september). Mellan november och april – under cyklonsäsongen – kan det förekomma översvämningar och kraftiga stormar som även kan utvecklas till cykloner. Även under perioden oktober/november–maj/juni är risken för giftiga maneter (t.ex. kubmaneter) som störst i vattnen utanför norra Australien – från norra Queensland och Northern Territory till norra Western Australia.

De flesta reser till Australien under våra vintermånader för att njuta av den härliga sommaren på andra sidan jorden. Australierna själva har semester i december och januari, så under dessa månader blir det extra livligt. Om du planerar att resa under denna period rekommenderar vi att du bokar din resa i god tid.

Varje årstid har något unikt att erbjuda i det stora landet. Du kan läsa mer om när det är bäst att åka till Australien här.

Du kan se genomsnittstemperaturer och nederbörd i utvalda australiska städer här: 

Som svensk medborgare ska du ha ett giltigt pass och ett turistvisum (Evisitor) för att komma in i Australien. Det är ditt eget ansvar att söka detta visum i god tid innan ankomst till Australien.

Det gör du via denna länk: https://online.immi.gov.au/lusc/login. Du måste först skapa ett konto och därefter kan du ansöka om visum (eVisitor 651). Det är gratis att ansöka om visum. Handläggningstiden är normalt mellan 24–48 timmar om ansökan är korrekt ifylld, men vi rekommenderar att du påbörjar din ansökan ett par månader före ankomst. Ditt visum är giltigt i 1 år från godkännande för vistelse i Australien i upp till 3 månader åt gången. Du ska ta med en kopia av ditt godkända turistvisum under hela din resa.

Du hittar en detaljerad genomgång av visumprocessen här.

Visumreglerna kan ändras med kort varsel och vi rekommenderar att du håller dig uppdaterad på den australiska regeringens webbplats.

Du kan också hitta praktisk information på Utrikesdepartementets webbplats.

Är du inte svensk medborgare är det viktigt att du kontaktar den australsiska ambassaden i Sverige och undersöker visumreglerna för din nationalitet.

Om du har hälsoproblem eller tidigare har varit straffad kan du få problem med att få ditt visum godkänt. Då rekommenderar vi att du kontaktar en professionell visumservicebyrå, som mot betalning kan hjälpa och vägleda dig om hur du fyller i ansökan korrekt.

Om du är osäker på om ditt visum kommer att godkännas rekommenderar vi att du säkerställer godkännande innan du bokar flygbiljetter.

OBS! Det är ditt eget ansvar att undersöka om du behöver ett visum på flygplatser där du mellanlandar längs vägen.

Det finns för närvarande inga regler som säger att passet måste vara giltigt utöver din planerade vistelse i Australien, men var mycket uppmärksam på reglerna för de länder du reser genom eller är i transit i på väg till/från Australien. Kom ihåg att kontrollera inresekraven för de aktuella länderna. Många länder kräver att ditt pass är giltigt i minst 6 månader efter vistelsens slut, även om du bara är i transit och inte passerar genom immigrationen.

Innan avresa kan du ladda ner vår app här, och i appen hittar du dina resedokument och kontaktuppgifter till TourCompass och våra lokala samarbetspartners.

I dokumenten finns viktig information om mötesplats och tidpunkt för dina turer och transporter. I Australien kan upphämtnings-/startplatsen vara en annan plats än ditt hotell.

Kom ihåg att läsa igenom resedokumenten noggrant och vara på de angivna mötesplatserna och tiderna.

Vanligtvis ingår alla entréer till de nationalparker du kommer att besöka under din resa i resans pris. Dock finns det några nationalparker där detta inte är möjligt, och här behöver du själv beställa och betala din nationalparksbiljett  online, t.ex. till Litchfield nationalpark i Northern Territory. Det är tydligt beskrivet i din voucher var du köper din nationalparksbiljett. Vi rekommenderar att du gör detta innan ankomst till Australien. Glöm inte att ta med kvittot för nationalparksbiljetten på resan. Observera: Om din tur till Litchfield avgår efter den 31 mars 2027 ingår entrén i turens pris.

Vi rekommenderar att du laddar ner appen WhatsApp till din smartphone och lägger till telefonnumret till våra samarbetspartners. Här kan du gratis skicka meddelanden och ringa dem när du har wifi-anslutning.

Vi rekommenderar att du kontaktar en specialläkare, din vårdcentral eller en auktoriserad vaccinationsklinik för information om vaccinationer. Du kan också läsa mer om reglerna för resevaccinationer här.

Observera reglerna som gäller för gula febern – särskilt om du reser via ett annat land, där gula febern förekommer. Vissa länder har krav på bevis på vaccination mot gula febern vid inresa. Därför ska du alltid ha med dig ditt vaccinationsbevis i handbagaget när du reser.

Läs gärna igenom våra generella resevillkor noggrant, då de är en del av avtalsvillkoren för resor köpta på TourCompass. Alla resor som köps hos oss omfattas av lagen om paketresor.

Klicka här för att läsa våra resevillkor.

Vi rekommenderar alltid att du har en bra reseförsäkring när du ger dig iväg på din drömresa. Dessutom är det en riktigt bra idé att teckna ett avbeställningsskydd. På vår sida om försäkring hittar du all information du behöver.

Klicka här för att gå till vår sida om försäkring, där du kan läsa mer om våra rekommendationer.

Valuta: I Australien heter valutan australiska dollar, AUD. Du hittar den aktuella kursen på australiska dollar här. Visa och Mastercard kan användas överallt i Australien. Du kan ta ut pengar i banker och uttagsautomater överallt i landet.

Prisnivå: Få en idé om prisnivån i landet här.

Dricks: Det är inte obligatoriskt att ge dricks i Australien – inte ens på restauranger och barer. Om du har haft en bra upplevelse med en guide eller fått extra bra service på en restaurang är du välkommen att ge dricks, men det är helt frivilligt.

På de flesta av våra resmål kan vi ta hänsyn till allergier, allergener eller särskilda matpreferenser, men då är det viktigt att du informerar oss om detta när du bokar resan.

Telefon och wifi

Australien är i hög grad ett digitalt samhälle, och många tjänster fungerar på samma sätt som i Europa. Det är därför en fördel att ha tillgång till internet under hela resan. På vissa restauranger beställer man till exempel mat och dryck via en QR-kod vid bordet, och många attraktioner, transportlösningar och bokningssystem är digitala.

Det är dyrt att använda data och roaming utomlands om det inte redan ingår i ditt mobilabonnemang. Vi rekommenderar därför att du undersöker vilka tjänster och priser som gäller hos ditt mobilbolag innan avresa.

Om du vill ha internetåtkomst under hela resan kan du köpa ett lokalt SIM-kort vid ankomsten till Australien, som ersätter ditt eget SIM-kort i telefonen. Du får då ett australiskt telefonnummer och tillgång till data, som kan fyllas på vid behov. Telstra är den operatör som generellt har den bästa täckningen i Australien.

Det är också möjligt att köpa ett eSIM till de flesta nyare telefoner. Med ett eSIM behåller du ditt eget SIM-kort i telefonen och får samtidigt tillgång till data under resan. eSIM beställs innan avresa och aktiveras vid ankomsten till Australien.

Det finns gratis wifi på de flesta hotell, caféer och restauranger, men om du vill vara uppkopplad under hela resan rekommenderar vi en lösning med antingen roaming, lokalt SIM-kort eller eSIM.

Läs mer om hur du kan hålla dig uppkopplad när du reser på vår blogg här.

Elektricitet:

I Australien används 230–240 volt växelström. Kom ihåg att ta med en reseadapter, eftersom de australiska eluttagen har tre platta stift (två sneda och ett lodrätt).

Packa alltid alla viktiga och oumbärliga saker i ditt handbagage. Detta gäller till exempel pass, visum, vaccinationskort, kreditkort, pengar, försäkringsdokument, resedokument, dator och mobiltelefon samt eventuell information om ditt hälsotillstånd och livsviktig medicin.

Tänk på att UV-indexet i Australien är bland de högsta i världen, och vi rekommenderar därför att du använder solkräm med hög solskyddsfaktor. Välj gärna solkräm som är reef safe, det vill säga utan skadliga ämnen för koraller och havsmiljön, och använd solglasögon, solhatt eller keps samt UV-skyddande kläder när du vistas på stranden eller ska snorkla – även under mulna dagar.

Det är inte tillåtet för resenärer att införa växter, frön, frukter och andra växtprodukter till länder utanför EU utan att dessa är försedd med ett sundhetscertifikat. Reglerna gäller även för mindre mängder av växter och växtprodukter.

Du kan läsa mer om reglerna här.

Vi ber dig uppmärksamma att våra resor generellt inte är anpassade för rörelsehindrade personer. Kontakta oss gärna för information om möjligheterna i förhållande till dina specifika behov.

De flesta flygbolag har elektroniska flygbiljetter (e-biljetter).

Det är viktigt att du kontrollerar de angivna namnen. Vi använder endast Efternamn/Första förnamn för varje passagerare. Dessa måste stämma överens med Efternamn/Första förnamn, exakt som det står i ditt pass. Eventuella mellannamn tas inte med i din bokning, eftersom de inte är relevanta. Observera att ”ä, ö och å” skrivs som ”ae, oe och aa”. Om namnet innehåller bindestreck tas dessa bort och namnet skrivs ihop.

Kontrollera den bifogade resplanen och meddela oss inom en arbetsdag om du har kommentarer till detta. En förändring av resplanen kommer att medföra extra kostnader.

Flygbolaget kommer ett tilldela dig en plats ombord på flyget när du checkar in. Om du har specifika önskemål om placering på flygplanet kan du göra en platsreservation via flygbolagets webbplats eller i deras app. Observera att de flesta flygbolag tar betalt för en platsreservation.

Det varierar när flygbolagen öppnar för platsreservation, men som huvudregel kan du boka plats från det att du bokar resan till 48 timmar innan avgång.

Vi ber dig även att uppmärksamma att flygbolaget har kontroll över alla platser på flyget och att de därför har rätt att genomföra ändringar i reservationen. Gör du ingen platsreservation innan avresa kommer flygbolaget att tilldela dig en plats vid incheckning.

Vid incheckning använder du ditt pass och din bokningsreferens, som framgår av din resplan.

Vi rekommenderar att du laddar ner flygbolagets app till din telefon. I appen har du möjlighet att checka in online, normalt 24–48 timmar före avresa. Här kan du även hålla dig uppdaterad om flygändringar och annan viktig information om din flygresa.

Observera att flygtiderna kan ändras i förhållande till den resplan du fick när du bokade resan. Det är alltid flygtiderna i flygbolagets app eller på flygbolagets webbplats som gäller.

Vi rekommenderar att du är på flygplatsen senast 2 timmar före avresa. Du kan med fördel gå in på flygbolagets webbplats för att få de senaste uppdateringarna.

Vi använder flera olika flygbolag till våra resmål. De exakta reglerna för handbagage och incheckat bagage finns på flygbolagets webbplats eller i deras app.

Om inrikesflyg är en del av ditt program, observera att din tillåtna bagagevikt kan skilja sig från den för utrikesflyget. Det går alltid att köpa till extra bagagevikt lokalt.

Skulle ditt bagage bli försenat ska du vid ankomst vända dig till personalen i bagageområdet på flygplatsen och anmäla ditt saknade bagage.

Det är viktigt att du har ditt bagagekvitto när du ska fylla i din PIR-rapport (Property Irregularity Rapport).

Observera att du inte ska lämna bagageområdet förrän du har fyllt i rapporten.

I händelse av försenat bagage ber vi dig kontakta vår samarbetspartner, som ser till att din guide/chaufför väntar på dig.

Skulle det ske ändringar i samband med din flygreservation före avresa, kontaktar vi dig naturligtvis med information om detta.

Uppstår det en flygförsening efter incheckning är det flygbolaget som ansvarar för att boka om din resa. Normalt sett bokar de nästa möjliga avgång och står för eventuell förtäring och övernattning om det skulle bli nödvändigt.

Vår samarbetspartner ansvarar för att kontrollera eventuella ändringar gällande ankomsttider och väntar naturligtvis på dig, även om ditt flyg är försenat.

Om ett försenat eller inställt flyg innebär att flygbolaget bokar om dig till ett annat flyg efter att du har anlänt till flygplatsen, ber vi dig kontakta oss på TourCompass journummer.

Immigration:
När du ankommer till din slutdestination går du genom passkontrollen. Här kontrolleras ditt pass samt eventuella inresedokument och visum. På många platser ska du lämna fingeravtryck och det tas även ett foto av ditt ansikte för biometrisk identifiering. Du kan också få frågor om dina resplaner i landet och eventuellt om adressen till ditt övernattningsställe.

Tull:
När du har passerat passkontrollen och hämtat ditt bagage ska du gå genom tullen. Har du inget att deklarera går du genom ”Nothing to declare”. Har du något att deklarera är det viktigt att du går genom ”Declare”. Det är ditt eget ansvar att kontrollera vilka tullregler som gäller i landet du reser till.

I Australien är det mycket stränga regler för vad som får föras in av exempelvis frukt och färska matvaror. Därför rekommenderar vi att du aldrig tar med dessa saker. Det finns stora soptunnor och skyltar vid ankomsten så att du enkelt kan se vad du får föra in och kasta det som du inte får ta med. Om du är osäker om du har med dig något du inte får föra in, är det bättre att förtulla det så att du inte riskerar böter. Vi rekommenderar att du läser mer om vad som får föras in i Australien här.

För att komma in i Australien ska du ha fyllt i ett ”Passenger Card” (IPC). Detta kort innehåller information om dig och din hälsostatus, och det är också här du ska informera om du har något att förtulla. Du får ditt Passenger Card på flyget innan ankomst till Australien. Du kan läsa mer om kortet och hur det ska fyllas i här.

När du kommer ut i ankomsthallen på flygplatsen välkomnas du av en guide/chaufför med en TourCompass-skylt med ditt namn, som ser till att du kommer fram till ditt hotell.

Skulle du mot förmodan inte hitta din guide/chaufför, ber vid dig att kontakta vår samarbetspartner på deras journummer, som framgår av dina resedokument.

Incheckningstiden är normalt kl. 14.00 och därför kan du inte räkna med att få ditt rum tidigare. Vill du checka in tidigt kan du mot betalning beställa detta när du bokar resan.

När du checkar in registrerar receptionisten ofta ditt kreditkort och kan även reservera ett belopp. Det är inte en extra avgift, utan en vanlig rutin på hotell för att garantera betalning av eventuella varor från minibaren eller liknande. När du checkar ut blir beloppet tillgängligt automatiskt på ditt konto om du inte har utnyttjat det.

Det är normalt att hotellen tar en kopia av ditt pass. På några ställen är detta ett krav från de lokala myndigheterna.

Vid avresa är utcheckningstiden normalt kl. 10.00. Ska du resa vidare först på eftermiddagen eller kvällen kan du förvara ditt bagage på hotellet tills du ska resa. Om du istället vill ha en sen utcheckning kan du mot betalning boka detta när du bokar resan.

I händelse av oförutsedda händelser, som dåligt väder, blockerade vägar eller annat kan det bli nödvändigt att ändra ordningsföljden på sightseeing och utflykter till sevärdheter i dagsprogrammen.

På några av våra resor till Australien kör du själv en del av resan. Australien är ett förhållandevis enkelt land att köra själv i och det ger en fantastisk frihet att ha egen bil och själv bestämma var och när man vill stanna. Tänk dock på att man i Australien kör på vänster sida av vägen. Du kan läsa mer om att köra i Australien här.

Vi använder biluthyrningsföretaget AVIS i Australien. Här är några av de saker du ska vara uppmärksam på när du hyr bil i Australien:

• Minimiåldern för att hyra bil är 21–25 år, beroende på bilmodellen. Det finns ingen övre åldersgräns för att hyra bil.
• När du hämtar din hyrbil måste du visa upp ditt pass och körkort. Om ditt körkort inte är på engelska behöver du skaffa ett internationellt körkort och ta med det tillsammans med ditt riktiga fysiska körkort på resan (tillfälliga körkort accepteras inte).
• Du måste betala en depositionsavgift vid uthyrningen. Detta belopp reserveras/dras på ditt kredit- eller betalkort. Kom ihåg att ta med ditt kort i fysisk form (inte på mobiltelefonen). *Om du har ett betalkort ställs följande krav på kortet: Det ska vara utställt av en godkänd bank och vara försett med Visa/Mastercard-logotyp, ditt namn och kortnummer för att kunna användas.
• Hyrbilarna får bara köra på officiella asfalterade vägar och grusvägar. Du får inte köra på stränder eller genom vattendrag, dammar, floder eller översvämmade platser. Bilen får inte lämna fastlandet och köras till mindre öar.
• I Australien finns det flera vägtullar – framför allt kring Sydney, Melbourne och Brisbane. Betalningen sker automatiskt via elektronisk avläsning av bilens registreringsskylt. Därför måste du uppge ett giltigt kredit- eller betalkort när du hämtar ut hyrbilen, så att eventuella vägavgifter kan dras direkt från ditt kort.
• I vår biluthyrning ingår: Ansvarsförsäkring (CTP) och vagnskadeförsäkring (LDW) utan självrisk (dock undantaget skador på bilens tak och underrede), vägassistans (vid mekaniska problem), fria kilometer, en extra förare samt eventuell envägsavgift.
• Biluthyrningen inkluderar inte GPS, så vi rekommenderar att du köper ett australiensiskt SIM-kort med data vid ankomsten till Australien så att du kan använda navigeringstjänster som Google Maps. Det är nu också möjligt att köpa ett eSIM-kort. Läs mer om detta i vårt avsnitt om telefoni i Australien.
• Tilläggsförsäkringar: Det är lokalt möjligt att köpa till en extra försäkring som täcker sidospeglar och däck. Det är också möjligt att köpa till en extra vägassistansförsäkring, som täcker andra saker än mekaniska problem. Det kan vara borttappade bilnycklar, däckbyte med mera.
• Eventuella barnstolar ska beställas samtidigt som du bokar resan, men betalas lokalt vid uthämtning av bilen. Läs mer här.
• Försäkringarna upphör att gälla om du bryter mot hyreskontraktet eller australisk lagstiftning. Du kan läsa hela hyreskontraktet här (på engelska).
• Du kan se de olika bilmodellerna här.
• Om du ska på en kör själv-resa i delstaten Victoria rekommenderar vi att du håller dig uppdaterad om väg- och säkerhetsförhållanden på appen VICemergency och på denna webbplats: https://traffic.transport.vic.gov.au/  
• Om du ska på en kör själv-resa i delstaten Queensland rekommenderar vi att du håller dig uppdaterad om väg- och säkerhetsförhållanden på denna webbplats: https://qldtraffic.qld.gov.au/  

Vi har ett journummer som är bemannat dygnet runt, så att du alltid kan komma i kontakt med oss om något oförutsett skulle uppstå längs vägen på din resa. Dessutom skickar vi även telefonnummer och journummer till vår samarbetspartner på resmålet. I vissa fall kan det vara enklare och snabbare att kontakta vår samarbetspartner om du till exempel hamnar i en situation då din upphämtning till en utflykt eller transfer är mer än 15 minuter försenad, på grund av tidsskillnader.

Vi lever av nöjda gäster och vill därför gärna höra från dig efter hemkomst. Skicka ett e-postmeddelande till info@tourcompass.se eller ring oss på 021–372 07 99.