Praktisk information om Malaysia

Malaysias fastland och dess över 850 öar ligger nära ekvatorn och har därför ett tropiskt klimat med rätt stabila temperaturer året runt. Men här slutar också de vädermässiga likheterna, då Malaysia rent geografiskt erbjuder en stor variation: tropiska regnskogar, bördiga högland och långa kuststräckor längs Sydkinesiska sjön och Malackasundet skapar stora regionala skillnader.

Du kan läsa mer om när det är bäst att besöka Malaysia på vår blogg.

Malaysias fastland (Kuala Lumpur - Melaka - Cameron Highlands):

På det malaysiska fastlandet hittar du huvudstaden Kuala Lumpur, historiska Melaka och höglandet Cameron Highlands. Här kan du uppleva både regnskurar och solsken året runt, men vissa perioder är naturligtvis bättre än andra när det kommer till vädret.

Kuala Lumpur och Melaka erbjuder varma temperaturer på mellan 23-33 grader året runt. De torraste månaderna är januari, februari samt juni till september då dagarna vanligtvis är torra men ibland avbryts av en kort regnskur. Under resten av året intensifieras regnskurarna, men det är sällan fråga om heldagsregn.

Detsamma gäller för Cameron Highlands där de torraste månaderna är januari, februari samt juni och juli. Klimatet här är något svalare än i låglandet, men erbjuder fortfarande behagliga temperaturer på mellan 16-25 grader.

Malaysias västra öar (Langkawi - Penang):

Väster om det malaysiska fastlandet ligger öarna Langkawi och Penang som båda påverkas av den sydvästliga monsunen. Detta ger öarna två säsonger.

Torrsäsong sträcker sig från december till april med temperaturer på mellan 23-33 grader. Dagarna bjuder på mycket sol och endast några enstaka regnskurar.

Regnsäsong sträcker sig från maj till november. Vädret förblir varmt med temperaturer på mellan 23-31 grader. Dagarna kan påverkas av korta och kraftiga regnskurar, som oftast kommer sent på eftermiddagen.

Malaysias östra öar (Perhentian Islands - Tioman Island):

Öster om det malaysiska fastlandet ligger öarna Perhentian Islands och Tioman Island som påverkas av den nordostliga monsunen och därför har två säsonger:

Torrsäsong sträcker sig från februari till september med temperaturer på mellan 23-33 grader. Dagarna bjuder på många soltimmar och endast några få regnskurar.

Regnsäsong sträcker sig från oktober till januari. Det är fortfarande härligt varmt med temperaturer på mellan 23-31 grader, men oftast ses kraftiga regnskurar på dagarna. Därför stänger öarna för besökare mellan november och januari.

Borneo (Sarawak - Sabah):

På världens tredje största ö, Borneo, finns de två malaysiska provinserna, Sabah och Sarawak, vars klimat påverkas av den nordostliga monsunen. Här kan du förvänta dig både solsken och regnskurar året runt även om vissa perioder är bättre än andra rent vädermässigt.

Den västra delen av Sabah-provinsen har sin torraste period mellan januari och april då det sällan regnar, medan den östra delen upplever sin torraste period mellan februari och september. Under de resterande månaderna kan det förekomma korta och kraftiga regnskurar, särskilt mellan oktober och december, men sällan heldagsregn.

Detsamma gäller för den södra delen av Sarawak-provinsen där det regnar mer mellan november och februari.

Om du ska vandra uppför Mt. Kinabalu kommer du att uppleva ett oförutsägbart klimat. Du kan förvänta dig temperaturer på mellan 0-26 grader året runt beroende på var på berget du befinner dig. De bästa vädermässiga förhållandena råder under torrsäsongen mellan februari och september, medan du i oktober och november kan räkna med korta dagliga regnskurar. Regnskurarna kommer oftast på sena eftermiddagen dvs. efter att du har anlänt till ditt övernattningsställe.

Pass: Som svensk medborgare måste du ha ett giltigt svenskt pass. Passet måste vara giltigt i minst 6 månader från den dag du reser hem från Malaysia.

Visum: Malaysia är visumfritt för svenska medborgare i upp till 90 dagar.

Inresedokument: Alla resenärer ska tidigast 3 dagar innan ankomst till Malaysia fylla i och skicka in ett inresedokument, även kallat MDAC. Dokumentet finns tillgängligt här.

Visumreglerna är tillgängliga på utrikesdepartementets webbplats.

Innan avresa kan du ladda ner vår app här, och i appen hittar du dina resedokument och kontaktuppgifter till TourCompass och våra lokala samarbetspartners.

Vi rekommenderar att du laddar ner appen WhatsApp till din mobil och lägger till vår samarbetspartners telefonnummer. Då kan du skicka meddelanden och ringa dem gratis när du har tillgång till wifi.

Vi rekommenderar att du kontaktar en specialläkare, din vårdcentral eller en auktoriserad vaccinationsklinik för information om vaccinationer. Du kan också läsa mer om reglerna för resevaccinationer här.

Observera reglerna som gäller för gula febern – särskilt om du reser via ett annat land, där gula febern förekommer. Vissa länder har krav på bevis på vaccination mot gula febern vid inresa. Därför ska du alltid ha med dig ditt vaccinationsbevis i handbagaget när du reser.

Läs gärna igenom våra generella resevillkor noggrant, då de är en del av avtalsvillkoren för resor köpta på TourCompass. Alla resor som köps hos oss omfattas av lagen om paketresor.

Klicka här för att läsa våra resevillkor.

Vi rekommenderar alltid att du har en bra reseförsäkring när du ger dig iväg på din drömresa. Dessutom är det en riktigt bra idé att teckna ett avbeställningsskydd. På vår sida om försäkring hittar du all information du behöver.

Klicka här för att gå till vår sida om försäkring, där du kan läsa mer om våra rekommendationer.

I Malaysia är valutan ringgit (MYR). Du kan hitta den aktuella växelkursen för malaysisk ringgit här.

På fastlandet och större öar som Borneo och Langkawi kan Visa och Mastercard användas på de flesta hotell, restauranger och butiker, men sällan på små, lokala restauranger och marknader. På mindre öar som Perhentian Islands och Tioman Island finns det däremot få eller inga uttagsautomater, och de flesta restauranger tar endast emot kontanter. Restaurangen på ditt hotell undantaget, där du som regel kan betala med Visa och Mastercard.

Få en uppfattning om prisnivån i Malaysia här.

Dricks förväntas inte i Malaysia men uppskattas om du får extra bra service. Det är helt upp till dig om du vill ge dricks, och du kan ge så mycket eller så lite du önskar. Nedan följer en vägledande nivå om du väljer att ge dricks för extra bra service:

• Guider: 20-30 RM per dag och person
• Chaufförer: 10-20 RM per dag och person
• Portier: 2-10 RM per styck bagage
• Städerska: 2-10 RM per rum och dag
• Restauranger: På många restauranger ingår dricks i priset och då står det ofta ”5-10% serviceavgift” på notan. Om dricks inte ingår kan du runda upp beloppet eller ge 5-10% om både maten och servicen varit bra. På lokala restauranger och gatukök förväntas ingen dricks, men du kan lämna lite småpengar när du går.

På de flesta av våra resmål kan vi ta hänsyn till allergier, allergener eller särskilda matpreferenser, men då är det viktigt att du informerar oss om detta när du bokar resan.

Telefon & wifi:

Det kan vara dyrt att använda data och roaming utomlands om det inte ingår i ditt mobilabonnemang. Kontakta ditt mobilföretag för information om vilka tjänster som ingår samt vilka priser som gäller för dig under dina utlandsresor.

Om du inte redan har data och roaming för utlandet inkluderat i ditt mobilabonnemang, rekommenderar vi att du använder wifi när du är på ditt hotell eller restauranger. Då kan du gratis ringa och skicka meddelanden hem via olika tjänster som t.ex. Facetime, Messenger och WhatsApp. Annars finns möjlighet att köpa ett lokalt SIM-kort med data vid ankomst.

Läs mer om hur du kommer online när du reser, på vår blogg här.

Elektricitet:

Malaysia använder 240 volt. Det är viktigt att du tar med en adapter eftersom de malaysiska uttagen har tre platta stift (typ G).

Se alltid till att ha alla viktiga och nödvändiga saker i ditt handbagage. Detta gäller t.ex. pass, visum, vaccinationskort, kreditkort, pengar, försäkringshandlingar, resedokument, dator, mobiltelefon, samt eventuell information om ditt hälsotillstånd och livsviktig medicin.

Ska du till Malaysia kan du ladda ner vår rekommenderade packlista som PDF nedan.

Ladda ner vår PDF-packlista här.

Mt. Kinabalu-vandring:

Ska du vandra till toppen av Mt. Kinabalu, kan du ladda ner vår rekommenderade packlista som PDF nedan.

Ladda ner vår PDF-packlista här.

Det kommer att hållas en kort briefing om din vandring vid parkens huvudkontor, där du får ett registreringskort som du måste bära med dig under vandringen. Här kan du också förvara ditt bagage under vandringen och hyra vandringsstavar (ca. 90 MYR), vilket kan vara väldigt användbart på turen.

Du måste bära din egen ryggsäck, därför rekommenderar vi att den har höftbälte och regnskydd. Den bör ha en kapacitet på 30-40 liter och inte väga mer än 8 kg. Kom ihåg att spara lite plats för dagens matsäck, som din guide ger dig vid huvudkontoret.

Borneos regnskogar:

Ska du till Borneos regnskogar, kan du ladda ner vår rekommenderade packlista som PDF nedan.

Ladda ner vår PDF-packlista här.

Det är inte tillåtet för resenärer att införa växter, frön, frukter och andra växtprodukter till länder utanför EU utan att dessa är försedd med ett sundhetscertifikat. Reglerna gäller även för mindre mängder av växter och växtprodukter.

Du kan läsa mer om reglerna här.

Vi ber dig uppmärksamma att våra resor generellt inte är anpassade för rörelsehindrade personer. Kontakta oss gärna för information om möjligheterna i förhållande till dina specifika behov.

De flesta flygbolag har elektroniska flygbiljetter (e-biljetter).

Det är viktigt att du kontrollerar de angivna namnen. Vi använder endast Efternamn/Första förnamn för varje passagerare. Dessa måste stämma överens med Efternamn/Första förnamn, exakt som det står i ditt pass. Eventuella mellannamn tas inte med i din bokning, eftersom de inte är relevanta. Observera att ”ä, ö och å” skrivs som ”ae, oe och aa”. Om namnet innehåller bindestreck tas dessa bort och namnet skrivs ihop.

Kontrollera den bifogade resplanen och meddela oss inom en arbetsdag om du har kommentarer till detta. En förändring av resplanen kommer att medföra extra kostnader.

Flygbolaget kommer ett tilldela dig en plats ombord på flyget när du checkar in. Om du har specifika önskemål om placering på flygplanet kan du göra en platsreservation via flygbolagets webbplats eller i deras app. Observera att de flesta flygbolag tar betalt för en platsreservation.

Det varierar när flygbolagen öppnar för platsreservation, men som huvudregel kan du boka plats från det att du bokar resan till 48 timmar innan avgång.

Vi ber dig även att uppmärksamma att flygbolaget har kontroll över alla platser på flyget och att de därför har rätt att genomföra ändringar i reservationen. Gör du ingen platsreservation innan avresa kommer flygbolaget att tilldela dig en plats vid incheckning.

Vid incheckning använder du ditt pass och din bokningsreferens, som framgår av din resplan.

Vi rekommenderar att du laddar ner flygbolagets app till din telefon. I appen har du möjlighet att checka in online, normalt 24–48 timmar före avresa. Här kan du även hålla dig uppdaterad om flygändringar och annan viktig information om din flygresa.

Observera att flygtiderna kan ändras i förhållande till den resplan du fick när du bokade resan. Det är alltid flygtiderna i flygbolagets app eller på flygbolagets webbplats som gäller.

Vi rekommenderar att du är på flygplatsen senast 2 timmar före avresa. Du kan med fördel gå in på flygbolagets webbplats för att få de senaste uppdateringarna.

Vi använder flera olika flygbolag till våra resmål. De exakta reglerna för handbagage och incheckat bagage finns på flygbolagets webbplats eller i deras app.

Om inrikesflyg är en del av ditt program, observera att din tillåtna bagagevikt kan skilja sig från den för utrikesflyget. Det går alltid att köpa till extra bagagevikt lokalt.

Skulle ditt bagage bli försenat ska du vid ankomst vända dig till personalen i bagageområdet på flygplatsen och anmäla ditt saknade bagage.

Det är viktigt att du har ditt bagagekvitto när du ska fylla i din PIR-rapport (Property Irregularity Rapport).

Observera att du inte ska lämna bagageområdet förrän du har fyllt i rapporten.

I händelse av försenat bagage ber vi dig kontakta vår samarbetspartner, som ser till att din guide/chaufför väntar på dig.

Skulle det ske ändringar i samband med din flygreservation före avresa, kontaktar vi dig naturligtvis med information om detta.

Uppstår det en flygförsening efter incheckning är det flygbolaget som ansvarar för att boka om din resa. Normalt sett bokar de nästa möjliga avgång och står för eventuell förtäring och övernattning om det skulle bli nödvändigt.

Vår samarbetspartner ansvarar för att kontrollera eventuella ändringar gällande ankomsttider och väntar naturligtvis på dig, även om ditt flyg är försenat.

Om ett försenat eller inställt flyg innebär att flygbolaget bokar om dig till ett annat flyg efter att du har anlänt till flygplatsen, ber vi dig kontakta oss på TourCompass journummer.

Immigration:
När du ankommer till din slutdestination går du genom passkontrollen. Här kontrolleras ditt pass samt eventuella inresedokument och visum. På många platser ska du lämna fingeravtryck och det tas även ett foto av ditt ansikte för biometrisk identifiering. Du kan också få frågor om dina resplaner i landet och eventuellt om adressen till ditt övernattningsställe.

Tull:
När du har passerat passkontrollen och hämtat ditt bagage ska du gå genom tullen. Har du inget att deklarera går du genom ”Nothing to declare”. Har du något att deklarera är det viktigt att du går genom ”Declare”. Det är ditt eget ansvar att kontrollera vilka tullregler som gäller i landet du reser till.

När du kommer ut i ankomsthallen på flygplatsen välkomnas du av en guide/chaufför med en TourCompass-skylt med ditt namn, som ser till att du kommer fram till ditt hotell.

Skulle du mot förmodan inte hitta din guide/chaufför, ber vid dig att kontakta vår samarbetspartner på deras journummer, som framgår av dina resedokument.

Ramadan

Malaysia är ett mångkulturellt land med en stor muslimsk befolkning som lever sida vid sida med andra religioner som buddhism, kristendom och hinduism. Reser du under muslimernas heligaste månad, ramadan, märks det ofta genom att gator och hotell är smyckade med ljus och dekorationer. Ramadan har dock mindre genomslag här än i många andra muslimska länder, och vardagen fortgår till stor del som vanligt. Därför håller butiker, hotell, restauranger och marknader vanligtvis öppet, men på vissa håll kan öppettiderna vara ändrade, särskilt utanför de större städerna.

Klädsel

Om du besöker en moské under din resa krävs en korrekt klädsel. Skorna ska tas av och armar samt ben ska vara täckta, medan kvinnor även ska täcka håret.

Om du besöker ett tempel under din resa gäller liknande klädregler. Skorna ska tas av och knän samt axlar ska vara täckta, och kläderna får inte vara genomskinliga.

Utanför både moskéer och tempel kan man oftast låna något att täcka sig med.

Incheckningstiden är normalt kl. 14 och därför kan du inte räkna med att få ditt rum tidigare. Vill du checka in tidigt kan du mot betalning beställa detta när du bokar resan.

När du checkar in registrerar receptionisten ofta ditt kreditkort och kan även reservera ett belopp. Det är inte en extra avgift, utan en vanlig rutin på hotell för att garantera betalning av eventuella varor från minibaren eller liknande. När du checkar ut blir beloppet tillgängligt automatiskt på ditt konto om du inte har utnyttjat det.

Det är normalt att hotellen tar en kopia av ditt pass. På några ställen är detta ett krav från de lokala myndigheterna.

Vid avresa är utcheckningstiden normalt sett kl. 10. Ska du resa vidare först på eftermiddagen eller kvällen kan du förvara ditt bagage på hotellet tills du ska resa. Om du istället vill ha en sen utcheckning kan du mot betalning boka detta när du bokar resan.

Observera att hotell på Malaysias fastland och öar (med undantag för Borneo) tar ut en turistskatt på 10–15 MYR per rum och natt. Beloppet betalas vid incheckning eller utcheckning.

Våra resor till Malaysia är individuella rundresor men inkluderade utflykter och transfers sker i internationella grupper från 1-14 personer, vissa endast med TourCompass egna gäster.

De flesta tilläggsturer utförs enbart med TourCompass egna gäster, men vissa kan även ske med andra än TourCompass egna gäster. Detta kommer att framgå av beskrivningen.

I händelse av oförutsedda händelser, som dåligt väder, blockerade vägar eller annat kan det bli nödvändigt att ändra ordningsföljden på sightseeing och utflykter till sevärdheter i dagsprogrammen.

Höjdsjuka

Om du ska bestiga Mt. Kinabalu kommer du upp till en höjd av 4 100 meter. Denna höjd kan orsaka höjdsjuka, men risken minskas om du tillbringar natten innan på 1 500 meters höjd. Det hjälper också att gå i lugn takt och ta pauser vid varje stopp.

Transport med Grab

I många av de större städerna i Malaysia kan du enkelt ta dig runt med Grab, som fungerar på samma sätt som taxibilar. Med appen kan du beställa både bil och skoter direkt från din telefon, se priset i förväg och betala antingen med kort i appen eller kontant till föraren. Grab är ofta ett enkelt och prisvärt sätt att ta sig runt på. Vi rekommenderar att du laddar ner appen och skapar ett konto redan hemifrån, så att den är klar att använda när du anländer.

Vi har ett journummer som är bemannat dygnet runt, så att du alltid kan komma i kontakt med oss om något oförutsett skulle uppstå längs vägen på din resa. Dessutom skickar vi även telefonnummer och journummer till vår samarbetspartner på resmålet. I vissa fall kan det vara enklare och snabbare att kontakta vår samarbetspartner om du till exempel hamnar i en situation då din upphämtning till en utflykt eller transfer är mer än 15 minuter försenad, på grund av tidsskillnader.

Vi lever av nöjda gäster och vill därför gärna höra från dig efter hemkomst. Skicka ett e-postmeddelande till info@tourcompass.se eller ring oss på 021–372 07 99.