Praktisk information om Marocko

Marocko ligger i Nordafrika och har ett varierande klimat som påverkas av region och årstid. Längs Atlanten och Medelhavet är klimatet generellt milt med varma somrar och svala vintrar, medan inlandet och bergsområdena har större temperaturskillnader.

I kustområdena kan man förvänta sig behagliga temperaturer året runt, medan somrarna i inlandet ofta blir mycket varma – ofta över 40 grader i områden som Marrakech och öknen. I bergen, bland annat Atlasbergen, kan vintrarna vara kalla med snö, och även under sommaren kan kvällarna kännas svala här.

Våren (mars–maj) och hösten (september–november) anses ofta vara de bästa tiderna att besöka Marocko, eftersom temperaturerna är mer behagliga och vädret överlag stabilt. Sommaren (juni–augusti) kan vara mycket varm i inlandet, medan kustområdena är betydligt svalare och mer bekväma. Vintern (december–februari) bjuder på svalare temperaturer, särskilt i bergen och under nätterna i öknen.

Du kan se genomsnittstemperaturer och nederbörd för utvalda marockanska städer här:

Som svensk medborgare måste du ha ett giltigt svenskt pass. Passet ska vara giltigt under hela vistelsen i Marocko.

Svenska medborgare kan resa in i Marocko utan visum för vistelser upp till 90 dagar. Vid inresa får du en stämpel i passet som gäller som inresetillstånd.

Det krävs ingen ansökan om visum i förväg, och det tillkommer inte heller någon administrationsavgift vid ankomst. Vid passkontrollen kan du bli ombedd att uppge adressen till ditt boende i Marocko (t.ex. en hotellreservation) samt visa upp en returbiljett eller en biljett för vidare resa.

Om du vill förlänga din vistelse utöver 90 dagar behöver du ansöka om förlängning på en lokal polisstation minst 10 dagar innan din tillåtna vistelsetid går ut.

Observera att förlängda svenska pass och provisoriska pass endast kan användas vid utresa från Marocko till Sverige, men inte vid inresa.

Reglerna för pass och visum kan ändras med kort varsel, så vi rekommenderar att du håller dig uppdaterad på Utrikesdepartementets webbplats här samt hos Marockos ambassad innan avresa.

Marocko – när du reser med barn under 18 år

Om barnet reser med endast en förälder krävs skriftligt samtycke från föräldern som inte reser med dem i form av en bevittnad fullmakt och en kopia av passet med underskrift. Detta gäller även vid gemensam vårdnad. Barnet måste även ha med sig ett födelsebevis översatt till engelska. Om en förälder har dött måste en dödsattest översatt till engelska tas med.

Om barnet reser utan föräldrar gäller samma regler som de som beskrivs ovan.

Observera att en fullmakt endast är giltig när den har autentiserats av en officiell myndighet. I Sverige görs detta antingen vid medborgarkontoret eller utrikesdepartementet. Du kan kontakta skatteverket för att få ett födelseattest översatt till engelska.

Innan avresa kan du ladda ner vår app här, och i appen hittar du dina resedokument och kontaktuppgifter till TourCompass och våra lokala samarbetspartners.

Vi rekommenderar att du laddar ner appen WhatsApp till din mobil och lägger till vår samarbetspartners telefonnummer. Då kan du skicka meddelanden och ringa dem gratis när du har tillgång till wifi.

Vi rekommenderar att du kontaktar en specialläkare, din vårdcentral eller en auktoriserad vaccinationsklinik för information om vaccinationer. Du kan också läsa mer om reglerna för resevaccinationer här.

Observera reglerna som gäller för gula febern – särskilt om du reser via ett annat land, där gula febern förekommer. Vissa länder har krav på bevis på vaccination mot gula febern vid inresa. Därför ska du alltid ha med dig ditt vaccinationsbevis i handbagaget när du reser.

Läs gärna igenom våra generella resevillkor noggrant, då de är en del av avtalsvillkoren för resor köpta på TourCompass. Alla resor som köps hos oss omfattas av lagen om paketresor.

Klicka här för att läsa våra resevillkor.

Vi rekommenderar alltid att du har en bra reseförsäkring när du ger dig iväg på din drömresa. Dessutom är det en riktigt bra idé att teckna ett avbeställningsskydd. På vår sida om försäkring hittar du all information du behöver.

Klicka här för att gå till vår sida om försäkring.

Valutan i Marocko heter marockansk dirham (MAD). Du kan hitta den aktuella valutakursen på marockansk dirham här.

Visa och Mastercard accepteras på de flesta hotell, restauranger och större butiker, och det finns uttagsautomater i alla större städer. Det är dock klokt att alltid ha kontanter till hands, särskilt på marknader och i mindre butiker där kort sällan accepteras.

Prisnivå:

Få en uppfattning om prisnivån i landet här.

Dricks:

Dricks är en självklar del av kulturen i Marocko och förväntas i många situationer. På restauranger lägger man vanligtvis till 5–10 % på notan om serviceavgift inte redan ingår. Mindre belopp till hotellpersonal, chaufförer och guider är också brukligt och tas emot med stor tacksamhet.

Nedan följer en vägledande nivå:

• Guide/chaufför: 50–100 MAD per person och dag
• Piccolo: 10–20 MAD per resväska
• Städpersonal: 10–20 MAD per natt
• Lokala guider: 50–100 MAD beroende på turens längd
• Restauranger: 5–10 % av den totala notan

På de flesta av våra resmål kan vi ta hänsyn till allergier, allergener eller särskilda matpreferenser, men då är det viktigt att du informerar oss om detta när du bokar resan.

Telefon & wifi:

Det kan vara dyrt att använda data och roaming utomlands om detta inte redan ingår i ditt mobilabonnemang. Kontakta gärna din operatör för att ta reda på vilka tjänster som ingår i ditt abonnemang och vilka priser som gäller för dig på olika resmål.

Om du inte har data och roaming för utlandet inkluderat i ditt abonnemang rekommenderar vi att du använder gratis wifi när du befinner dig på hotell eller restaurang. Då kan du ringa och skriva hem kostnadsfritt via olika tjänster som till exempel Facetime, Messenger och WhatsApp.

Nästan alla hotell erbjuder wifi, men uppkopplingen kan vara långsam eller instabil. Om du vill vara uppkopplad hela tiden kan du vid ankomst till Marocko köpa ett lokalt SIM-kort, som ersätter ditt eget SIM-kort i telefonen. Då får du ett marockanskt telefonnummer och tillgång till mobildata under resan. Om du får slut på data kan du också fylla på under resans gång.

Det är nu också möjligt att köpa ett eSIM-kort till de flesta mobiltelefoner, där du behåller ditt eget SIM-kort i mobilen och ändå har datatrafik under hela din resa. eSIM-kortet beställs före avresa och aktiveras vid ankomst i Marocko.

Läs mer om hur du kommer online när du reser, på vår blogg här.

Elektricitet:

I Marocko används 220 volt växelström med en frekvens på 50 Hz. Eluttagen är av typ C och E, precis som i stora delar av Europa. Därför kan du vanligtvis använda dina elektriska apparater utan adapter om du reser från Sverige.

Se alltid till att ha alla viktiga och oumbärliga saker i ditt handbagage. Det gäller t.ex. pass, visum, vaccinationsintyg, kreditkort, pengar, försäkringsdokument, resedokument, dator, mobiltelefon samt eventuell information om ditt hälsotillstånd och livsviktig medicin.

Det är inte tillåtet för resenärer att införa växter, frön, frukter och andra växtprodukter till länder utanför EU utan att dessa är försedd med ett sundhetscertifikat. Reglerna gäller även för mindre mängder av växter och växtprodukter.

Du kan läsa mer om reglerna här.

Vi ber dig uppmärksamma att våra resor generellt inte är anpassade för rörelsehindrade personer. Kontakta oss gärna för information om möjligheterna i förhållande till dina specifika behov.

De flesta flygbolag har elektroniska flygbiljetter (e-biljetter).

Det är viktigt att du kontrollerar ditt namn för eventuella stavfel, då ditt namn på bokningen måste vara identiskt med namnet i ditt pass. Kontakta oss så snart som möjligt om du måste korrigera namnet på bokningen. Observera att detta kan medföra en avgift från flygbolaget.

Platsreservation

Flygbolaget kommer ett tilldela dig en plats ombord på flyget när du checkar in. Om du har specifika önskemål om placering på flygplanet kan du göra en platsreservation via flygbolagets webbplats eller i deras app. Observera att de flesta flygbolag tar betalt för en platsreservation.

Det varierar när flygbolagen öppnar för platsreservation, men som huvudregel kan du boka plats från det att du bokar resan till 48 timmar innan avgång.

Vi ber dig även att uppmärksamma att flygbolaget har kontroll över alla platser på flyget och att de därför har rätt att genomföra ändringar i reservationen.
Gör du ingen platsreservation innan avresa kommer flygbolaget att tilldela dig en plats vid incheckning.

Vid incheckning använder du ditt pass och din bokningsreferens, som framgår av din resplan.

Vi rekommenderar att du laddar ner flygbolagets app till din telefon. I appen har du möjlighet att checka in online, normalt 24–48 timmar före avresa. Här kan du även hålla dig uppdaterad om flygändringar och annan viktig information om din flygresa.

Observera att flygtiderna kan ändras i förhållande till den resplan du fick när du bokade resan. Det är alltid flygtiderna i flygbolagets app eller på flygbolagets webbplats som gäller.

Vi rekommenderar att du är på flygplatsen senast 2 timmar före avresa. Du kan med fördel gå in på flygbolagets webbplats för att få de senaste uppdateringarna.

Vi använder oss av många olika flygbolag till våra resmål. De exakta reglerna för handbagage och incheckat bagage hittar du på flygbolagets webbplats eller i deras app.

Om ditt program innehåller inrikesflyg bör du vara medveten om att den tillåtna mängden bagage kan skilja sig från vad som gäller på ditt interkontinentala flyg. Det är oftast möjligt att köpa till extra bagage på plats.

Skulle ditt bagage bli försenat ska du vid ankomst vända dig till personalen i bagageområdet på flygplatsen och anmäla ditt saknade bagage.

Det är viktigt att du har ditt bagagekvitto när du ska fylla i din PIR-rapport (Property Irregularity Rapport).

Observera att du inte ska lämna bagageområdet förrän du har fyllt i rapporten.

I händelse av försenat bagage ber vi dig kontakta vår samarbetspartner, som ser till att din guide/chaufför väntar på dig.

Skulle det ske ändringar i samband med din flygreservation före avresa, kontaktar vi dig naturligtvis med information om detta.

Uppstår det en flygförsening efter incheckning är det flygbolaget som ansvarar för att boka om din resa. Normalt sett bokar de nästa möjliga avgång och står för eventuell förtäring och övernattning om det skulle bli nödvändigt.

Vår samarbetspartner ansvarar för att kontrollera eventuella ändringar gällande ankomsttider och väntar naturligtvis på dig, även om ditt flyg är försenat.

Om ett försenat eller inställt flyg innebär att flygbolaget bokar om dig till ett annat flyg efter att du har anlänt till flygplatsen, ber vi dig kontakta oss på TourCompass journummer.

Immigration:

När du anländer till din slutdestination passerar du immigrationen. Här kontrolleras ditt pass samt eventuella inresedokument och visum. På många platser behöver du lämna fingeravtryck, och det tas även ett foto av ditt ansikte för biometrisk igenkänning. Du kan också få frågor om dina reseplaner i landet och eventuellt adressen till ditt boende under vistelsen.

Tull:

När du har passerat immigrationen och hämtat ditt bagage ska du vidare genom tullen. Har du inget att deklarera går du genom “nothing to declare”. Om du däremot har något att deklarera är det viktigt att du väljer “declare”. Det är ditt eget ansvar att ta reda på vilka tullregler som gäller i det land du reser till.

När du kommer ut i ankomsthallen på flygplatsen välkomnas du av en guide/chaufför med en TourCompass-skylt med ditt namn, som ser till att du kommer fram till ditt hotell.

Skulle du mot förmodan inte hitta din guide/chaufför, ber vid dig att kontakta vår samarbetspartner på deras journummer, som framgår av dina resedokument.

Marocko är ett moderat muslimskt land. Det anses artigt att undvika väldigt korta shorts eller kjolar samt att täcka axlarna när du rör dig i städer och byar.

Tänk på att det inte är tillåtet att besöka moskéer i Marocko om du inte är muslim. Det enda undantaget är Hassan II-moskén i Casablanca.

Det går utmärkt att resa under ramadan, men gatulivet kan vara lugnare och vissa butiker kan vara stängda.

Många av de små hotellen och riaderna i Marocko serverar normalt inte alkohol, och under ramadan är det helt förbjudet att sälja alkohol.

Utanför ramadan tillåter många hotell och riader att man tar med egen vin eller öl till maten. Vi rekommenderar därför att du – om du vill njuta av ett glas vin eller en öl efter dagens upplevelser – redan i början av resan köper dessa i en välsorterad livsmedelsbutik. Din guide ser till att ordna ett stopp där det är möjligt. För övrigt producerar Marocko riktigt goda viner!

Vanlig incheckning är oftast från kl. 14.00, så du kan inte räkna med att få ditt rum före denna tidpunkt. Om du önskar tidig incheckning kan du, mot en avgift, boka detta i samband med att du bokar din resa.

Vid incheckningen kommer receptionisten oftast att registrera ditt kreditkort och eventuellt reservera ett belopp. Detta är ingen extra kostnad utan en vanlig rutin på hotell för att säkerställa betalning för eventuell förbrukning från minibaren eller liknande. Vid utcheckning frigörs beloppet automatiskt om du inte har använt det.

Det är mycket vanligt att hotell tar en kopia av ditt pass. På vissa platser är detta ett krav från de lokala myndigheterna.

Vid avresa är ordinarie utcheckningstid runt kl. 10.00. Om du ska resa vidare först på eftermiddagen eller kvällen kan du förvara ditt bagage på hotellet tills det är dags att åka. Om du istället önskar sen utcheckning kan du boka detta mot en avgift i samband med att du bokar resan.

Våra resor till Marocko är individuella rundresor, men alla utflykter genomförs i internationella grupper på 1–14 personer och endast med TourCompass egna gäster.

Vid oförutsedda omständigheter som t.ex. dåligt väder, avstängda vägar eller liknande kan det bli nödvändigt att ändra ordningen på sightseeingturer och sevärdheter i dagsprogrammen.

Tåg i Marocko:

Tåg i Marocko håller generellt en bra standard med bekväma säten, aircondition och ofta möjlighet till wifi. Det är dock värt att notera att standarden inte alltid kan jämföras med vad vi är vana vid i stora delar av Europa.

Vi har ett journummer som är bemannat dygnet runt, så att du alltid kan komma i kontakt med oss om något oförutsett skulle uppstå längs vägen på din resa. Dessutom skickar vi även telefonnummer och journummer till vår samarbetspartner på resmålet. I vissa fall kan det vara enklare och snabbare att kontakta vår samarbetspartner om du till exempel hamnar i en situation då din upphämtning till en utflykt eller transfer är mer än 15 minuter försenad, på grund av tidsskillnader.

Vi lever av nöjda gäster och vill därför gärna höra från dig efter hemkomst. Skicka ett e-postmeddelande till info@tourcompass.se eller ring oss på 021–372 07 99.